Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan media sosial terhadap keputusan pembelian produk Jennskin Deodorant Spray. Citra merek dan media sosial memiliki peran penting dalam membentuk persepsi konsumen serta mendorong minat beli terhadap suatu produk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei untuk mengumpulkan data dari 150 responden yang merupakan konsumen Jennskin Deodorant Spray. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (p < 0,05). Selain itu, penggunaan media sosial juga berkontribusi secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Jennskin Deodorant Spray (p < 0,05). Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin baik citra merek yang dimiliki dan semakin optimal penggunaan media sosial dalam pemasaran, semakin tinggi pula keputusan konsumen untuk membeli produk tersebut. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan untuk terus meningkatkan citra merek melalui strategi branding yang efektif serta memanfaatkan media sosial secara optimal sebagai saluran komunikasi pemasaran. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi akademisi dan praktisi dalam memahami hubungan antara citra merek, media sosial, dan keputusan pembelian.
Abstract